Der Blog am Sonntag – 25. September – Ein Blogger auf Expedition – 24 Stunden „Dein Sky Sport“ auf Facebook!

Bundesliga, Formel 1, Samstag Live! & Mehr – In dieser Woche beschäftigt sich der „Blog am Sonntag“ mit „Dein Sky Sport“ auf Facebook – Was passiert dort an einem Samstag?

Seit einigen Monaten gibt es Sky nun auf Facebook – Dort kann man Kritik üben, über aktuelle Live-Übertragungen diskutieren, aber auch Fragen stellen. Mich hat nun interessiert, was an einem Samstag mit viel Sport alles diskutiert und gefragt wird.

Zu Beginn meiner kleinen Expedition gab es gegen Mitternacht Lob für den Fieldreporter am Freitagabend, Rollo Fuhrmann.

Übrigens liest man diese Meinung auf Facebook relativ oft. Fuhrmann gilt als Kultreporter und wird von vielen Usern fast schon verehrt. Sky selbst postete am Freitag vor der Live-Berichterstattung ein Bild von Rollo in der Maske.

Quelle: Dein Sky Sport auf Facebook

Ein wenig negativer wurde es kurze Zeit später, denn Sky sendete eine F1-Wiederholung später als geplant. Positiv aber auch, dass Sky an dieser Stelle reagierte und dem User den Grund dafür erklärte.

Man merkte auch, dass die Facebook-User relativ Nachtaktiv sind, zumindest die F1-Fans. Bereits einige Tage vor der Qualifikation zum Großen Preis von Singapur wurde bekannt, dass die Qualifikation nicht in HD gezeigt wird. Dazu muss man sagen, dass die Quali später als normal, also um 16:00 Uhr erst startete. Zu dieser Zeit läuft die Bundesliga und Sky Sport HD1, Sky Sport HD2, sowie Sky Sport HD Extra waren geblockt. Ich weiß nicht, ob man in Unterföhring darüber nachgedacht hat, vielleicht auf HD Extra die Partie FSV Mainz 05 vs. Borussia Dortmund nicht zu zeigen, sondern die F1-Quali – Am Ende war es jedenfalls so, dass die Bundesliga der Formel 1 vorgezogen wurde. Da es sich um die Qualifikation und nicht um das Rennen (Heute ab 13:00 Uhr live auf Sky Sport HD2) handelte, konnte ich diese Entscheidung aber nachvollziehen. Eine Wiederholung der F1-Quali in HD gab es um 20:30 Uhr auf Sky Sport HD Extra zu sehen. Problem nur, dass nicht jeder Abonnent diesen Sender empfangen kann.

Was gibt es schlimmeres, als einen Receiver, der nicht richtig funktioniert? Der Service von Sky sagt dann immer, dass man den Stecker ziehen soll, um den Receiver dann die Möglichkeit zu geben, neu hochzufahren. In einigen Fällen hilft das auch, in anderen reicht selbst ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht. Ein User beschrieb sein Problem und bekam darauf dann auch eine Antwort von Sky.

Hier ein Beweis, dass auch am Samstagmorgen auf der Pinnwand von „Dein Sky Sport“ eine Menge los ist. Sky fragte die User, ob Sebastian Vettel am heutigen Sonntag alter und neuer Formel 1 Weltmeister wird. Nach etwas über einer Stunde gaben 51 User ihre Meinung ab.

Ein User schrieb am Morgen ausführlich seine Meinung dazu, dass Sky wie weiter oben bereits erwähnt, die F1-Qualifikation nicht live übertragen hat. Auch der Sender „Sky Sport HD Extra“ wurde genannt.

„Finde es auch nicht gut dass das Formel 1 Qualifying nicht in HD gezeigt wird es gibt 3 HD Sender und auf allen muss Fußball laufen das ist nicht richtig es reicht ja wohl wenn auf einem HD Sender die Konferenz kommt auf einem Das Topspiel des Samstag Nachmittag und auf Sky Sport HD EXTRA könnte doch das Qualifying laufen finde es absolut nicht in ordnung.

Die Motorsport Fans müssen schon genug hoffen ob nächstes Jahr noch die Formel 1 bei euch gezeigt wird und dann wird uns noch etwas von dieser Saison genommen was uns mal wichtig ist. Ich gucke auch Fußball klar kein Problem ich hätte sowieso gezappt aber es gibt auch richtige Motorsport Fans und wenn mal ein Fußballspiel nicht in HD gezeigt wird von der ganzen Saison vor allem da sowieso immer Konferenz in HD und auch ein Einzelspiel immer gezeigt wird wäre glaube ich die Aufregung nicht so groß es ist eine Ausnahme klar aber muss immer die Minderheit dran glauben vielleicht gucken auch gar nicht so viele z.b das Spiel Mainz gegen Dortmund oder Schalke gegen Freiburg welche auf Einzeln auf HD gezeigt werden die hätten sich glaub ich nicht so aufgeregt wie die Formel 1 Fans da man sowieso nie weiß ob sein Lieblingsspiel einzeln auf HD kommt erst wenn es im Internet steht oder in der neuen Fernsehzeitung und als Formel 1 Fan ging man immer davon aus dass zumindest auf einem HD Sender das Qualifying kommt.

Vor allem viele können gar nicht Sky sport HD EXTRA gucken da man mindestens Sky sport und Sky Bundesliga und HD haben muss außerdem weiß ich nicht ob der HD Sender in vielen Kabelnetzen kommt deswegen glaube ich wäre man besser dran gewesen man hätte für die Motorsport Fans das Qualifying in HD gezeigt hätte und zwar auf SKY SPORT HD EXTRA da sich glaub ich bei dem Sender am wenigsten welche beschwert hätten. Vielleicht man weiß es nicht wäre dieses die Besserung lösung gewesen mit der sich hätten mehr Leute anfreunden können.“

Quelle: Dein Sky Sport

… oder eine weitere Meinung…

Da wie bereits in der letzten Woche Shary Reeves und Thomas Pommer durch Samstag Live! führten, wurde Jessica Kastrop bereits zur Bundesliga am Samstagnachmittag eingesetzt. Einige Stunden vor der Live-Übertragung postete sie auf „Dein Sky Sport“, dass sich sehr darauf freue.

Interessant finde ich ja, dass häufig gestellte Fragen auf der Pinnwand selbst den Usern auf die Nerven gehen. Die Nachfrage an Live-Rechte zur Primera Division gibt es fast täglich, von daher kann ich es gut nachvollziehen, dass Stammuser genervt reagieren. Aber leider ändert auch das nichts an der Tatsache, dass weiterhin keine Primera Division, bzw. Spiele von Real Madrid und dem FC Barcelona auf Sky laufen.

Am Mittag gab es dann eine Diskussion, die auch auf der Facebook-Pinnwand nicht neu ist. Es gibt Bestandskunden, die sich darüber aufregen, dass Neukunden bessere Angebote bekommen. Fakt ist aber, dass dies so nicht stimmt. Wer sich ein bisschen mit dem Thema beschäftigt, der weiß, dass Bestandskunden viel bessere Angebote als Neukunden bekommen. Aktuell gibt es für „Neukunden“ Sky Welt + 2 Premium Pakete für 33,90 Euro, wenn man über Sky.de ein Abo bucht. Möchte man zusätzlich noch HD haben, zahlt man 10 Euro drauf. Sky Go ist für 30 Tage kostenlos freigeschaltet. Den Sky+ Receiver bekommt man als Neukunde kostenlos dazu. Dafür zahlt man aber einmalig 28,90 Euro für den Versand, sowie Aktivierungsgebühr. Als Bestandskunde mit „gekündigtem“ Abo bekommt man momentan für 24,90 Euro Welt + 2 Premium Pakete ohne HD. Für 29,90 Euro gibt es Welt + 2 Premium Pakete + HD – Sky komplett, also Welt + Film, Sport, Bundesliga + HD gibt es für Bestandskunden für 34,90 Euro. Der Sky+ Receiver ist bei einer Vertragsverlängerung ebenso „kostenlos“ mit dabei – Nur 9,90 Euro für den Versand müssen gezahlt werden. Wer also fristgerecht kündigt, der bekommt Sky günstiger als jeder Bestandskunde. Man muss einfach warten, bis diese Angebote bei den Mitarbeitern im Call Center vorliegen. Einfach anrufen und nachfragen, wenn es noch nicht vorliegt, dann an einem späteren Zeitpunkt nochmal anfragen.

Im vergangenen „Blog am Sonntag“ war die folgende Frage an das Sky-Team ebenfalls Thema. Es geht darum, ob Sky auch im nächsten Jahr die Formel 1 „live“ überträgt. Das „Nervenkostüm“ der Fans ist hier natürlich sehr angespannt, da man nicht weiß, wie es weiter geht. Bereits im letzten Jahr wurde extrem gezittert. Auch in diesem Jahr, wird es wohl nicht anders sein. Sky macht es weiter spannend, wie auch dessen Antwort zeigt.

Am frühen Nachmittag gab es dann erneut große Kritik an der fehlenden HD-Ausstrahlung der F1-Qualifikation. Weitere Beiträge darüber, würden den Rahmen sprengen, von daher habe ich darauf verzichtet.

Aber nicht nur die Formel 1 in HD wurde vermisst, sondern auch die Premier League. Die Partie zwischen Manchester City vs. FC Everton wurde nur auf Sky Sport 1 übertragen.

Borussia Dortmund polarisierte weiterhin – Am frühen Nachmittag wurde von der Redaktion gefragt, wie der BVB aus der Krise kommt. Das tippe ich jedenfalls… denn Sky selbst schrieb: „Wieso bekommt der BVB die Krise?“ – Aber egal, die User wussten, was gemeint war. Bereits nach etwas mehr als 30 Minuten wurden 91 Kommentare abgegeben. Auch direkt auf der Pinnwand gab es viele Beiträge zu einer „möglichen“ Krise des BVB.

Wieso zeigt Sky das Spiel von Arsenal und nicht das vom FC Chelsea? Eigentlich eine Frage, die man sich nicht stellen muss. Sky zeigt die Spiele vom Per Mertesacker live. Das wird sich sicherlich auch nicht ändern. Wenn Chelsea und Arsenal zur gleichen Zeit spielen, dann wird Arsenal gezeigt.

Kritik gab es an Sky-Kommentator Marcel Meinert, dem beim Spiel zwischen Gladbach vs. Nürnberg ein einseitiger Kommentar vorgeworfen wurde… Es ist für einen Fan eines Vereines oft sehr einfach dem Kommentator die Schuld zu geben, wenn seine Mannschaft nicht so spielt, wie gewünscht. Die Aussage zu „einseitig“ ist mir hier zu einfach, zumal ich Marcel Meinert für einen sehr fairen Kommentator halte.

Aber das Thema „neutrale Kommentatoren“ ging weiter… der nächste User… auch, wenn ich das hier eher als „generelle“ Meinung bewerte…

Ein User brachte die ganze HD-Situation wie ich finde gut auf den Punkt – Bundesliga und Sport sind zwei verschiedene Pakete. Ich bin der Meinung, dass man die F1-Qualifikation ruhig auf HD2 oder HD Extra hätte laufen lassen können. Aber bei Sky hat die Bundesliga halt Priorität und das ist nicht erst seit gestern so.

Beim Topspiel kommentierten Marcel Reif und Stefan Effenberg – Natürlich wurde das auch auf „Dein Sky Sport“ diskutiert. Reif polarisiert… so auch gestern – Auf der Pinnwand von „Dein Sky Sport“ gab es viele, sehr viele kritische Postings gegen Marcel Reif. Er sei untragbar, nicht unparteiisch, ein Bayernfan und vieles vieles mehr. Hier mal etwas ausführlichere Meinungen von der Pinnwand.

Auch auf Twitter wurde der Auftritt Reif & Effenberg kontrovers diskutiert – Hier ein sehr unterhaltsames Posting, das irgendwie unter die Gürtellinie geht, aber ich euch dennoch nicht vorenthalten möchte.

Quelle: Twitter

Der Abend war zwar noch nicht ganz vorbei, aber die Kritik ging weiter – Denn die nächste Ausgabe von Samstag Live! stand an – Die Moderatoren Thomas Pommer und Shary Reeves haben es beim Publikum nicht einfach. So gab es auf Facebook auch gestern wieder kaum positive Meinungen zu lesen. Man muss hier aber ehrlich sagen, dass es weitaus weniger Kritik bzw. Beiträge über Samstag Live! gab, als in der vergangenen Woche.

Puh… das waren 24 Stunden „Dein Sky Sport“ auf Facebook – Ich habe vieles gelesen, davon einiges verwendet, aber eben auch vieles eben nicht. An einem Samstag ist dort wirklich viel los und man merkt, dass bisher über 34.000 Menschen auf „Gefällt mir“ geklickt haben. Dieser „Blog am Sonntag“ sollte zeigen, was an einem Samstag auf Facebook alles los ist. Am Ende ist es nun erneut ein XXL-Eintrag geworden, aber ich hoffe dennoch, dass ihr ein wenig Spaß an den vielen Aussagen hattet. Der Aufwand war für mich enorm und ich bin ehrlich gesagt ein wenig froh, dass diese 24 Stunden nun vorbei sind.

Euch wünsche ich noch einen tollen Sonntag – Mit der Bundesliga, vielleicht mit dem zweiten WM Titel von Sebastian Vettel in der Formel 1 – Vielen Dank fürs Lesen und bis demnächst!

Geschrieben von Florian Hellmuth

4 Kommentare

  1. Ja, zum Teil ist leider wirklich viel Müll dort zu lesen. Man kann aber das Sachliche von dem Müll trennen :)

    Das Problem an der Seite ist auch, dass alle Themen durcheinander gepostet werden… Bundesliga Liveticker, F1 Ticker, dann Fragen, Beschwerden usw.

    Hier fehlt einfach eine Art Konzept, um bei mehreren Live-Berichterstattungen auch eine Übersicht zu haben.

    Außerhalb des Wochenendes ist dann nicht so viel los und man hat dann schon einen ganz guten Überblick.

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  2. Als Kabelnutzer in NRW scheint die ganze F1-HD-Quali-Diskussion eh nur n Witz, wenn man grundsätzlich Samstag und Sonntag kein F1 mehr in HD sehen kann.
    Man zahlt das ganze HD-Paket und bekommt schon nur einen Bruchteil und wird dann mitten in der Saison noch mehr vor den Kopf gestoßen indem man nicht mal mehr die F1 am Sonntag in HD zu sehen bekommt…
    Typische Sky-Politik, wird wohl dann diesmal auch wirklich die letzte Aboverlängerung gewesen sein.

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  3. Die Unitymedia-Abonnenten haben wirklich Pech. Auch das Rennen läuft heute nur auf HD2 – Ich kann alle Unitymedia-Abonnenten verstehen, die Sky nicht verlängern. Man kann sich da nur verarscht vorkommen.

    Dem Abonnenten kann auch egal sein, ob die Schuld nun an Sky oder Unitymedia liegt. Der Abonnent zahlt für eine Leistung und bekommt sie nicht im kompletten Umfang – Das ist einfach Fakt.

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